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企业投资与创业管理答案,创业投资管理中国mooc答案

发布时间:2022-06-17 14:25:14 本站作者 【 字体: 】 浏览:26 次

  

  编辑导语:产品经理面试经理时,面试官经常会问一些关于产品经理的高频问题,都是为了测试产品经理对职位的理解或潜力;本文是作者采访后的经验和技巧分享。让我们来看看。   

  

     

  

  在第一篇文章的故事中,你想知道为什么我原本想转行到教育行业,最后却转行到游戏行业?我来说说我的面试经历。我一共面试了10多家公司,得到了6份工作邀请。   

  

  因为前期没有掌握面试技巧,后期慢慢摸索套路后,最终报价比第一次报价差了5K,说明面试技巧真的很关键!(当然也有运气)   

  

     

  

  # 1.面试前的准备   

  

  正如简历中提到的,我们会有选择地交付给我们喜欢的方向,即我们会对企业的概况及其所处的位置JD进行初步的了解和分析;因此,我们在收到采访邀请时,根据这些内容,深入“人人都是产品经理”、“36Kr”、“知乎”等网站查阅相关资料,整理出两大方面:   

  

  1.宏观上:公司所处行业的发展、行业观点和我们的想法等。   

  

  2.微观上:对公司业务有深刻的了解,如盈利模式、发展历史、产品经验等。   

  

  之前有朋友留言问我如何成功转行,如何发现转行难?说实话,我在面试中肯定比那些有行业经验的人遭受了一些损失,我需要花更多的时间来快速了解一个新的行业。但只要下定决心做好准备,就可以告诉面试官,虽然暂时没有行业经验,但对这个行业的日常关注有一定的认知,对未来充满热情和信心(这里强调产品经理能力、自学能力、适应能力等的共性。),并且相信我们可以!   

  

  #二。高频面试问题   

  

  以下是个人从面试中总结出来的高频面试问题和分析,带答题技巧(注:非标准答案,仅供参考),如有错误欢迎讨论交流。   

  

  ## 1.简单的自我介绍   

  

  良好的开端是成功的一半。这是一个向面试官展示你自己亮点的重要机会,这可以让他对我们感兴趣。导入的长度应控制在1-3分钟。每次给出答案,我都会根据不同的位置自由调整自己。我的总结框架如下:   

  

  1)良好的态度   

  

  心理学提示,这只是和朋友的简单交流(平等,不要把面试看得太重),自信而充满热情。   

  

  2)口语表达   

  

  不要太官方太死板,就像讲故事或者采访人一样。不要背简历。   

  

  3)清晰和结构化   

  

  建立清晰的框架,反复练习调整。我通常分三个阶段讲:   

  

  1.基本信息:根据实际情况简单展示你的产品经理的核心优势;   

  

  2.工作经历:总结主要任务和成绩。如果不仅仅是一家公司的经历,还可以根据时间线(即离职原因)说出自己成长的想法和思路;   

  

  3.未来规划:表明你有清晰明确的发展规划,表明我们获得了XX能力,期待更多的发展空间或机会,而被面试的公司正好有XX优势和前景(表明你有能力匹配对方的要求,想在其他公司工作,只是努力表扬)。   

  

  自我介绍一般,“点到为止”让面试官有兴趣主动问你,即设置“埋点”让会场“热起来”进行有效互动。当然你要说自己埋的是什么,不要挖坑埋自己。   

  

  ## 2.介绍项目,深入挖掘问题(要点)   

  

  这是我们写简历(回看简历)时做的“埋葬点”,面试官通常会深挖我们写的东西。   

  

  我们很多人在谈论这个项目时可能会聊天。内容单点、零散、无序,容易让面试官看起来很傻,失去重点。(面试官心理:这个人在说什么?你说完了吗?我该问什么?)   

  

  一开始我自己也没找到好的表达方式。后来,我学会了一个   

  

  结构化思维是将事物结构化,将思维和表达从整体清晰地引导到局部,传达出层次感、组织感和清晰的脉络的思维方式。   

  

  比如,我通常会对这个项目的用户群是谁,需要解决哪些痛点,平台的核心能力等做一个大概的概述(可以举一些知名同类产品的例子,让面试官瞬间了解);然后,我会专注于我做过的工作,思考,背景是什么?解决了什么问题?如何设计背后的原理是什么?为什么会成功?结果如何呢?   

  

  最后总结整个项目在多方努力下获得了效益,同时也取得了很大的突破和成绩。(当然,这里是要具体和面向数据,与简历描述保持一致,避免白话或前后不一致)。   

  

  因为项目不同于面试官,这里   

  

  具体的话题我一直在深挖,无法细说,虽然可能会被难倒,但切记不要去做。如果不知道该怎么做,可以婉转或者谦虚地问面试官(抛出自己的理解,询问他的看法,有效的互动就是这样的),把面试官带到一个你熟悉的话题——我们可以主动掌握节奏。   

  

  更何况我们最怕空气中突然沉默,但遇到困难时,可以要求面试官给我们1分钟左右的思考时间~   

  

  ## 3.你在过去的工作中遇到过冲突吗?   

  

  当人们被问到这个问题时,他们会觉得这是一件坏事,或者很难说出口,但事实并非如此。如果我们说一切都在起作用   

很顺利,或许是我们能力很强都能轻易摆平,但其实面试官会觉得这货是不是隐瞒了?   

所以我反而回答面试官想听的矛盾冲突,利用这个问题大胆说出我面对困难是什么,并用积极心态来解决困难的过程,表现出随机应变和抗压能力、善于总结反思等优势(这里要慎重选择让人信服的问题,不能有消极情绪,并用讲故事方式让面试官有代入感)。

  

与之相对的问题是你过往工作过程中最有成就感的事情(A级选手提结果,B/C级提过程)。

  

## 4. 你认为什么是一款成功的产品?

  

每个人对于成功产品的定义是不一样的,但有几个思考框架回答:

  

* 用户角度:该产品能解决目标用户的需求,良好用户体验(不一定是用户量大);

  

* 产品角度:该产品相较于其他竞品有着独特的优势(举例说明更佳);

  

* 商业角度:该产品为公司创造长期可持续价值,盈利模式,市场价值,发展战略等。

  

## 5. 产品经理的需求来源有哪些?

  

考察我们对产品经理工作流程的理解,一般在实际工作中需求有4大来源:

  

* 用户反馈:社群、论坛、售后等各个渠道的用户会根据实际使用过程反馈问题;

  

* 产品需求:通过竞品调研、数据分析、本身产品等验证通过的需求;

  

* 老板需求:领导从产品战略等角度也会给产品经理提一些需求;

  

* 运营等业务部门需求:出于提升业务指标的角度会提出各种需求。

  

## 6. 研发说需求实现不了怎么办?

  

这种情况在实际工作中会经常遇到,考查我们随机应变以及解决问题的能力:

  

* 站在技术的角度,沟通无法实现的原因;

  

* 看有哪些可以替代的方案;

  

* 评估替代方案对项目本身的影响,是否可接受范围内,可做适当的妥协调整。

  

## 7. 你怎么看待加班?

  

面试官是希望听到“认同加班”的回答,这个问题了解我们对加班的看法,是否一刀切地排斥加班;我们不必为了迎合公司而宣称自己“365天24小时做牛做马在所不惜”,更不要去问面试官是否有加班费,会让面试官认为我们眼界太小太在乎钱。

  

建议是表明自己觉得加班是可接受的,并且举例说在之前某个工作经历中,我们也因为产品赶进度或临时紧急处理任务会积极无条件加班完成,当然加班是因为工作效率低这种情况,那就会努力调整提升能力或做好时间管理规划。

  

## 8. 你为什么想要离职?

  

切忌说前公司的坏话,相反我是会说前公司的好,因为有它给了我提供很好的成长机会和发展空间,也再次强调我因此具备的核心能力和优势,也突出我们有明确的规划目标,主要从行业、公司和个人发展来回答:

  

* 行业:例如传统行业效率比较低下,节奏比较慢,成长也比较慢,而互联网相对来说节奏比较快,工作比较有挑战性,所以自己也可以比较快速的成长。

  

* 公司和个人发展:任何人都希望在一个有发展前景的公司发展,随着公司一起成长,希望有一个更加成熟和强大的产品团队,这样可以在工作上获得更多的思想碰撞和交流指导等。

  

回答这个问题的时候一定要注意,尽量不要说公司的坏话,从公司的角度说一些客观存在且自己无力改变的事实;比如:公司频繁的转型,一直没有找到合适的方向,自己职责也一直跟着变化,导致目前的工作内容与最开始的预期不符,或没有标准的工作流程以及培养体系,所以想找一个更大的平台发展。

  

## 9. 你期望薪资是多少?

  

这道题很关键,是决定你最终offer薪资的重要因素之一,如果超过JD薪资范围,则基本上没戏,如果低于JD薪资范围,则被面试官认为专业能力不足。

  

在说出期望薪资之前,一定要先强调自己有什么优势和能力,我们能给公司带来什么样的帮助和价值,并且说出自己根据市场行情和前公司给到的薪资评估自己期望薪资,而我们将带来的价值是远远超过这个薪资。

  

如何给出一个期望薪资范围,建议根据面试官聊的情况加上以下三点综合考虑:

  

* 市场行情:所在城市、所在行业、招聘信息薪资范围区间

  

* 自身能力:0-1,1-3,3-5这些能力层级评估

  

* 薪资构成体系:底薪、绩效、餐补、公积金、交通补助等

  

## 10. 还有更多开放性问题

  

举个例子,比如在线教育行业中目前几大商业模式,未来产品方向会怎么发展?

  

这种问题其实是开放式问题,并没有正确答案,更多看待的是我们对于所处行业的认知深度和思考维度,除了要看大量的资料和竞品,了解市场和用户交流,形成自己的产品方法论和产品观。

  

还有产品专业性相关的问题,例如需求优先级、竞品分析、数据分析等等请自行总结收集。

  

# 三、如何反问面试官的技巧

  

一般面试的最后,面试官都会问:“你还有什么想问我的吗?”,这时风水轮流转,问倒面试官的机会来了,看了以下攻略,请一定不要说没问题,或者问薪资福利等低级问题。

  

## 1. 您希望我在这个岗位上产生什么价值?做出什么样的成绩?

  

了解岗位的定位是否符合自己。

  

## 2.这个职位为什么要招人?

  

可以得知是因为之前的员工离职,还是公司的高速增长需要扩张,或者其他原因。

  

## 3.面试官的职位是什么?

  

一般是我们的上级,可以进一步想请教一下他期望整个部门和团队以及自己达成什么价值、商业模式等。

  

## 4.在这家公司工作多久了?

  

工作时长来说如果他们的回答都是不长时间的话,你就要好好考虑一下,除非这家公司是一家创业公司,正在迅速扩张,或者这是一个新成立的部门;否则,这家公司很可能存在高离职低工资、长时间工作、缺乏职业发展的机会或者不称职管理等一系列问题。

  

## 5.您带团队的风格是什么?您怎么定义成功?公司怎么衡量成功?

  

这个问题可以了解公司对员工的期望值,如果你发现门槛高得离谱,而你没有足够的时间和能力,不管这份工作多吸引人,最好三思而后行。

  

## 6.您团队的离职率一般是多少呢?他们都是因为什么离职?

  

如果业务负责人底下离职率一直比较高,那么说明管理方式过于粗暴或者岗位确实没什么前途,钱少事多还不开心。

  

## 7.公司去年面临过什么重大挑战,以及最后是怎样克服的?

  

这个问题可以了解公司在出现问题时,是把错误归罪于流程还是人。 如果归罪于流程,说明这是一家持续学习的公司;归罪于人,则说明这家公司可能有背锅文化。

  

## 8.我刚才描述的话里面,是否有哪些内容让你怀疑我不适合这份工作?

  

如果面试官对我们有什么疑虑,就有机会当面解决这些问题, 而不是在你没机会为自己辩护的情况下让他自己做决定。

  

## 9.你们什么时候会做最后的决定?我能打电话或者发邮件跟进吗?

  

这个问题,可以让我们始终掌握主动权,而不是只能被动等待~

  

大胆提出自己的问题,既能表示我们对这份工作有兴趣,做过一定的准备,也能知道更多工作的信息,避免随便进入之后发现坑好大;无论面试成不成,这种机会要把握住,可以好好表现再继续沟通,也可以出点难题给对方,交流一下看法等。

  

# 四、说在最后

  

## 1. 什么样的面试者不受欢迎?

  

1. 作为产品人,肯定会观察微表情和肢体语言,眼神躲闪、抖腿、抠手手等你懂得;

  

2. 说不清楚自己离职的原因,没有自己明确的未来规划;

  

3. 闭口不提过去的失败,不懂得复盘总结而推卸责任;

  

4. 对薪酬福利比工作本身更感兴趣,抵制加班;

  

5. 过于关注自我,骄傲自大的姿态,与同事或上司相处不合。

  

## 2. 什么样的面试者最受欢迎?

  

1. 精神饱满充满激情和热血,深入拆解工作历程,并且主动分享想法和思考,最终能够感染到面试官,并将其代入到经历中;

  

2. 强大的逻辑分析能力,实际工作中分析用户需求、分析市场甚至和开发撕逼必备技能;

  

3. 表现出自己对失败的恰当态度,自己能接受失败并从中吸取教训,总结经验和复盘;

  

4. 表现优秀的团队合作精神, 愿意跟其他优秀的人共处并信任他人,同时不担心发生观点分歧,尤其是当发生观点分歧时,还能有一些故事或案例,论证你曾经是如何解决的;

  

5. 表现出优秀的开拓精神,公司总是会对增长感兴趣,充分展示如何利用好的创意吸引到合适的人才,去推动增长,最好用案例列举可量化的成果,比如销量增长、开拓新客户等。

  

本文由 @爱吃的詹慕斯 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

  

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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